Transformar lugares reales o imaginados en espacios digitales explorables donde las personas pueden recorrer, descubrir, comprender e interactuar con contenidos desde cualquier lugar.
Destinos, edificios, museos, paisajes, proyectos y espacios físicos contienen experiencias e información difíciles de transmitir mediante fotografías, textos o videos convencionales.
¿Cómo podemos transformar un lugar físico en una experiencia digital explorable que permita comprender el espacio, descubrir sus historias e interactuar con su contenido desde cualquier lugar?
Fotografías aisladas muestran partes del espacio sin explicar claramente cómo se relacionan entre sí.
La persona debe imaginar dimensiones, distancias, distribución y continuidad espacial, aumentando la incertidumbre sobre cómo es realmente el lugar.
Videos y presentaciones determinan qué debe mirar el usuario y en qué orden.
La persona adopta un rol pasivo y pierde la posibilidad de explorar según sus propios intereses.
Para conocer determinados espacios es necesario viajar o estar físicamente presente.
Personas geográficamente distantes, con restricciones de movilidad o sin posibilidad de desplazarse quedan fuera de la experiencia.
Señalética, paneles y elementos gráficos tienen una capacidad limitada para explicar historias, datos o contenidos adicionales.
Gran parte del conocimiento asociado a un espacio permanece invisible o debe simplificarse excesivamente.
Edificios, exposiciones, paisajes, instalaciones y sitios patrimoniales pueden transformarse, deteriorarse, desmontarse o dejar de ser accesibles.
Sin documentación digital adecuada se pierde parte de su configuración espacial y de la experiencia asociada al lugar.
Muchas representaciones virtuales funcionan únicamente como galerías visuales.
La experiencia ofrece poca profundidad, escasa participación y pocas oportunidades para comprender intereses, recorridos o comportamientos de los usuarios.
Un recorrido virtual interactivo es una representación digital navegable de un lugar real, proyectado o imaginado que permite al usuario decidir dónde mirar, hacia dónde desplazarse y qué contenidos explorar.
Puede construirse mediante fotografía 360°, video 360°, modelos 3D, fotogrametría, escaneo espacial o entornos digitales completamente modelados.
Pero la representación visual es solamente la base.
Sobre ese espacio diseño una capa de interacción que puede incorporar puntos de información, fotografías históricas, videos, audio, documentos, mapas, modelos 3D, narraciones, visualizaciones de datos, comparaciones temporales, formularios, comercio electrónico o asistentes de Inteligencia Artificial.
De esta manera, el usuario deja de ser espectador y comienza a explorar.
El recorrido puede funcionar directamente desde un navegador mediante tecnologías web, adaptándose a computadores, tablets y teléfonos. Cuando el proyecto lo requiere, también puede diseñarse para dispositivos de Realidad Virtual o experiencias WebVR.
La arquitectura depende del contexto.
Un destino turístico puede transformarse en una experiencia de inspiración previa al viaje. Un museo puede ampliar digitalmente una exposición. Un proyecto inmobiliario puede recorrerse antes de construirse. Un edificio patrimonial puede documentarse y explicarse. Un parque natural puede ofrecer interpretación sin necesidad de intervenir físicamente el territorio.
El objetivo no es reproducir digitalmente un lugar de manera literal.
Es construir una experiencia de exploración capaz de revelar aquello que el espacio físico por sí solo no puede contar.
Por qué importa: Permite explorar espacios sin necesidad de desplazarse físicamente, ampliando el alcance geográfico de la experiencia.
Por qué importa: El usuario puede observar relaciones entre lugares, orientarse y comprender mejor la configuración del entorno que mediante fotografías aisladas.
Por qué importa: Cada persona puede decidir qué recorrer, dónde detenerse y qué contenidos consultar según sus propios intereses.
Por qué importa: El espacio puede conectarse con historias, archivos, audio, videos, datos, modelos 3D y otros contenidos que amplían su interpretación.
Por qué importa: Permite documentar espacios, exposiciones o configuraciones territoriales que pueden cambiar, transformarse o desaparecer.
Por qué importa: La navegación digital permite analizar qué espacios se visitan, qué contenidos despiertan interés y dónde se producen abandonos o interacciones.
Qué ocurre aquí: Analizo el lugar, su propósito, sus usuarios, sus recorridos principales y aquello que debería descubrirse durante la experiencia.
Qué ocurre aquí: Defino cómo se organizará la exploración, qué historias estarán asociadas a cada lugar y qué niveles de información podrá descubrir el usuario.
Qué ocurre aquí: El espacio se registra mediante fotografía 360°, video, fotogrametría o escaneo, o se construye digitalmente mediante modelado 3D.
Qué ocurre aquí: Se conectan escenas, espacios y puntos de interés para crear un recorrido intuitivo que permita desplazarse y orientarse.
Qué ocurre aquí: Se agregan textos, imágenes, videos, audio, mapas, modelos 3D, datos, asistentes de IA u otras experiencias contextuales.
Qué ocurre aquí: El recorrido se publica para los dispositivos definidos, se analizan sus interacciones y los contenidos pueden actualizarse progresivamente.
Qué incluye: Mapa de espacios, estructura de navegación, puntos de interés, jerarquías de contenidos y recorrido principal de la experiencia.
Qué incluye: Producción y procesamiento de fotografías o videos 360° necesarios para representar el espacio.
Qué incluye: Cuando el proyecto lo requiere, modelado, optimización y construcción de espacios digitales navegables en tres dimensiones.
Qué incluye: Aplicación web o experiencia WebVR desde la cual el usuario puede acceder y navegar por el recorrido.
Qué incluye: Textos, fotografías, archivos, audio, videos, mapas, documentos, modelos 3D, visualizaciones y otros recursos asociados a puntos específicos.
Qué incluye: Definición de eventos, métricas de navegación, interacciones, contenidos consultados y datos necesarios para comprender el comportamiento de los usuarios.
Una persona está evaluando visitar un destino, atractivo, alojamiento o experiencia que todavía no conoce.
Un recorrido virtual le permite explorar previamente el lugar, comprender su entorno y descubrir atractivos o servicios antes de tomar la decisión de viajar.
Un sitio patrimonial necesita ampliar su acceso, interpretación y documentación sin aumentar necesariamente la intervención física.
Se crea una representación digital navegable conectada con relatos, fotografías históricas, archivos, reconstrucciones, modelos 3D y contenidos interpretativos. UNESCO utiliza actualmente este enfoque en Dive into Heritage, combinando modelos 3D, narrativas guiadas y contenidos multimedia para explorar sitios del Patrimonio Mundial.
Una exposición, galería, instalación o evento tiene duración limitada o solo puede recibir visitantes físicamente.
El espacio se convierte en una experiencia virtual que puede permanecer disponible posteriormente y alcanzar audiencias geográficamente distribuidas. ICOM documenta numerosos usos de exposiciones y visitas virtuales como extensión de la oferta de los museos.
Un edificio, espacio urbano o proyecto todavía no existe físicamente o necesita comunicarse antes de ejecutarse.
Se construye un recorrido digital sobre modelos 3D que permite explorar espacios, comprender proporciones y evaluar decisiones de diseño.
Una persona necesita conocer un espacio comercial, showroom, vivienda, hotel o propiedad antes de desplazarse.
El recorrido virtual permite explorar ambientes y vincular diferentes puntos con productos, características, servicios, disponibilidad o acciones comerciales.
Un ecosistema o lugar natural es remoto, frágil, estacional o difícil de visitar.
El recorrido permite explorarlo digitalmente incorporando interpretación ambiental, información territorial, visualizaciones y contenidos educativos.
Los recorridos virtuales interactivos son experiencias digitales navegables que permiten explorar lugares reales, proyectados o imaginados desde computadores, teléfonos, tablets o dispositivos de Realidad Virtual. Pueden combinar fotografía y video 360°, modelado 3D, WebVR, mapas, audio, datos, IA y contenidos multimedia. Se aplican en turismo, patrimonio, cultura, arquitectura, educación, inmobiliario, medio ambiente y sector público.
Los recorridos virtuales pueden ampliar el acceso digital a lugares patrimoniales y culturales.
La plataforma Dive into Heritage de UNESCO permite explorar sitios del Patrimonio Mundial mediante modelos 3D, narrativas interactivas, fotografías, videos, mapas y otros contenidos digitales.
Las experiencias virtuales pueden influir en el interés por visitar físicamente un destino.
Un estudio publicado en Information encontró relaciones entre la experiencia de un tour de realidad virtual y la intención de visitar un destino, mostrando el potencial de estos formatos durante la etapa previa al viaje.
Los recorridos y exposiciones virtuales permiten extender experiencias culturales más allá del espacio físico.
ICOM recopila experiencias de museos que utilizan visitas 360°, exposiciones virtuales y actividades digitales para permitir que públicos remotos exploren colecciones y espacios culturales.
La documentación tridimensional y las tecnologías inmersivas pueden apoyar la interpretación y preservación digital del patrimonio.
UNESCO ha documentado el uso de fotogrametría, mapeo 3D, realidad virtual, realidad aumentada e IA como herramientas para documentar, interpretar y comunicar patrimonio cultural.
UNESCO — Digital Innovation Strengthens Heritage Protection in Africa